Informatiepunt Digitale Overheid

Heb je vragen over de digitale overheid?

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig.

Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Wij denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.
Je hoeft geen lid te zijn.

Wat kun je regelen via Internet?

Hoe kunnen we je helpen?

Voor wie is het IDO?

Het IDO is er voor iedereen met een vraag over de digitale overheid, jong én oud. De wereld van (digitale) overheidszaken is namelijk best verwarrend. Of het nu gaat om jouw studiefinanciering, toeslagen of het aanvragen of inloggen met een DigiD. Wij staan voor je klaar. Bekijk hieronder nog meer voorbeelden van waar wij je bij kunnen helpen:

Belasting: vragen rondom belasting, bijvoorbeeld het doen van belastingaangifte
Toeslagen: het aanvragen en berekenen van de juiste toeslagen, zoals zorg- of huurtoeslag
DigiD: Het aanvragen van, en omgaan met, een DigiD Andere digitale overheidsdiensten.

Let op! Wij helpen met informatie over hoe je digitale overheidszaken kan aanpakken en eventuele doorverwijzingen. Wil je graag hulp bij het invullen van formulieren voor belastingaangiften of toeslagen? Dan vertellen we je graag met wie en welke organisaties je hiervoor contact kan opnemen.

Staat jouw vraag er niet bij?
Geen zorgen. Kom gewoon even langs en we helpen je verder. Je kunt in onderstaande vestigingen je gratis en zonder afspraak terecht kan met jouw vragen. Dit is voor iedereen in Rheden, Renkum en Rozendaal, ook als je geen lid bent van de bibliotheek.

Waar	Wanneer	Neem contact met ons op
de Zoomerij Oosterbeek	bekijk de openingstijden	026 - 333 49 82
de Zoomerij Dieren	bekijk de openingstijden	0313 - 41 45 76
de Zoomerij Renkum	bekijk de openingstijden	0317 - 31 32 23
de Zoomerij Velp-Rozendaal	bekijk de openingstijden	026 - 361 90 03

Websites van de overheid

Belastingdienst

Belastingaangifte
Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

Belastingdienst.nl

CBR

CIZ

Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

ciz.nl

CJIB

DUO

Het CAK

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

Hulp in de huishouding
Persoonsgebonden budget
Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

hetcak.nl

Huurcommissie

LBIO

Logius

Raad voor Rechtsbijstand

RDW

SVB

UWV

Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

uwv.nl

WW- of bijstandsuitkering
Inschrijving als werkzoekende

werk.nl

Rijksoverheid

Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

rijksoverheid.nl