Aanmelden voor activiteiten

In de vestigingen van de Zoomerij en via www.dezoomerij.nl/agenda kun je je aanmelden voor activiteiten. Eventuele kosten kunnen worden voldaan in de vestiging of - bij online aanmelden - via internetbankieren (iDEAL | Wero). 

Instructie bij online aanmelden:

1. Je selecteert de activiteit die je wenst te bezoeken door op 'meer informatie en inschrijven' of op de afbeelding te klikken.
2. Op de volgende pagina vul je je gegevens in. Deze gegevens zijn noodzakelijk om bij een eventuele annulering van de activiteit contact met je te kunnen opnemen. 
3. Geef aan of je gebruikmaakt van de lidmaatschapskorting en hoeveel tickets je wilt bestellen.
4. a Als het gaat om een activiteit waarvoor je moet betalen, kies je de bank waarbij je internetbankiert (ABN AMRO, ING Bank, Rabobank etc.) en klik op 'verder met betalen'. Je wordt automatisch doorgelinkt naar de website van je bank. In de vertrouwde internetbankieren-omgeving van je eigen bank zijn de gegevens van je bestelling ingevuld. Je bevestigt de betaling en keert terug naar de website van de Zoomerij.
   b Als het gaat om een gratis activiteit, rond je de aanmelding af met 'inschrijving verzenden'. 
5. Je toegangsbewijs wordt binnen enkele minuten (na betaling) automatisch per e-mail toegezonden.
6. Heb je je toegangsbewijs niet ontvangen? Dan is er mogelijk een ongeldig mailadres ingevuld. Probeer het opnieuw of neem contact met ons op. Het toegangsbewijs neem je mee naar de activiteit. 

Afhandeling aanmeldingen

De Zoomerij behandelt de aanmeldingen in volgorde van ontvangst. Als een activiteit is volgeboekt, kun je je in een aantal gevallen aanmelden voor een wachtlijst. Wij informeren je dan als er alsnog ruimte is voor extra deelnemers of als er een extra datum voor de activiteit wordt gepand.  

De activiteit gaat door wanneer er voldoende deelnemers zijn. De Zoomerij behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende belangstelling of bij onvoorziene omstandigheden een activiteit uit te stellen of te annuleren of - als daarvoor gegronde redenen zijn - een andere docent dan vermeld in te zetten. Zodra er een besluit is genomen over het wel of niet doorgaan van de activiteit ontvang je per e-mail, per post of telefonisch bericht, in principe uiterlijk 1 week voor aanvang van de activiteit.  

Voor buitenvoorstellingen in openluchttheater De Pinkenberg en in de tuin van Kasteel Middachten geldt dat als de weersvoorspellingen zo slecht zijn  dat een voorstelling niet kan doorgaan, we je daar op de dag van de voorstelling uiterlijk om 10.00 uur een bericht over sturen via de mail. We proberen de  voorstelling dan te verplaatsen naar een andere locatie of een ander moment.

Annuleren en doorgeven van tickets

Heb je een ticket gekocht voor een activiteit, maar kun je of wil je uiteindelijk niet deelnemen? Een gekocht ticket kan niet kosteloos worden geannuleerd en het aankoopbedrag wordt niet terugbetaald. Bij bijzondere omstandigheden kunnen we, naar ons eigen oordeel, besluiten om hiervan af te wijken. Neem hiervoor zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@dezoomerij.nl. Een uitzondering is geen automatisch recht en wordt per situatie beoordeeld.

Kun je zelf niet deelnemen? Dan mag je je ticket aan iemand anders doorgeven of het ticket zelf doorverkopen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een vervanger en voor eventuele afspraken en betalingen met deze persoon. Wij zijn geen partij bij de verkoop en zijn niet aansprakelijk voor eventuele problemen of geschillen die hieruit voortkomen.

Het doorgeven of doorverkopen van een ticket geeft geen recht op terugbetaling door ons. Ook wanneer je uiteindelijk niet deelneemt en je ticket niet aan iemand anders kunt doorgeven, vindt geen restitutie plaats. Wanneer een activiteit door ons wordt geannuleerd of verplaatst, gelden hiervoor afzonderlijke voorwaarden.

Korting voor leden van de Zoomerij

Leden van de Zoomerij krijgen in een aantal gevallen korting bij activiteiten. In principe geldt dat er 2 deelnemers per bibliotheekpas met korting kunnen deelnemen, tenzij anders is vermeld.

Privacy

De Zoomerij gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van leden, bezoekers van onze website of deelnemers aan onze activiteiten. In onze privacyverklaring lees je wat we wel en niet met je gegevens doen.  

• Fotografie en video's tijdens activiteiten
  Tijdens activiteiten en evenementen van De Zoomerij kunnen foto’s en video-opnamen worden gemaakt voor verslaglegging en promotie van onze activiteiten. Deze beelden kunnen worden gebruikt op onze website, social media, in nieuwsbrieven en in drukwerk zoals posters, flyers en jaarverslagen. Wij maken voornamelijk sfeerbeelden van activiteiten en publiek. Hierbij baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te documenteren en onder de aandacht te brengen. Bij gerichte foto’s van personen of kleine groepen vragen wij indien mogelijk vooraf toestemming. Bij activiteiten met kinderen gaan wij extra zorgvuldig om met fotografie. Bezoekers worden vooraf geïnformeerd dat er fotografie kan plaatsvinden. 
  
  
• Gebruik van foto’s en bezwaar
  Ondanks de zorgvuldigheid waarmee De Zoomerij omgaat met fotografie tijdens activiteiten, kan het voorkomen dat bezoekers bezwaar hebben tegen het gebruik van beeldmateriaal. In dat geval verzoeken wij betrokkenen contact met ons op te nemen, zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.
  

Overig

• Mochten de organisatie of de gang van de zaken in de activiteit daartoe aanleiding geven, kun je een klacht indienen. 
• De Zoomerij is niet aansprakelijk voor schade aan personen en/of eigendommen, evenmin is zij aansprakelijk voor diefstal en/of vermissing van persoonlijke goederen tijdens de door haar georganiseerde activiteiten. 
• Alle door de Zoomerij gepubliceerde prijzen en data zijn onder voorbehoud van kennelijk foutieve vermeldingen. Data en prijzen kunnen door de Zoomerij worden aangepast. 

de Zoomerij bibliotheek x cultuur
Ericaplein 6951 CP  Dieren 
E-mail: info@dezoomerij.nl